邢台银行首届支行行长擂台争霸赛“11月份擂主”名单近日揭晓。组织开展这次擂台争霸赛活动,是邢台银行党委结合全行整体业务发展形势、对照全年目标而组织发起的一项业绩竞赛活动,对打造坚实的经营基础、利完成全年各项工作任务和实现全面发展具有重大意义。
存款月擂主:营业部
11月份,营业部及时调整营销思路,丰富营销措施,充分利用总行四季度存款营销政策,乘势而上,实现了存款业务快速发展。一是紧紧围绕“客户立行”的发展理念,深入分析网点周边客户群体需求,不断加大宣传力度,不断拓宽营销领域,发现新的存款信息资源,在争揽优质客户上下功夫。二是加强与政府部门的联系,大力营销机构存款。关注优质企业客户,做好信息收集分析,摸清客户情况动态,把握政策趋势,有针对性地开展营销工作。三是有效实施公私联动,深入机关、学校、代发工资户等企事业单位,开展精准营销。四是强化员工服务意识,提升服务品质,配合总行每月开展的营销主题,加大对新业务、电子银行产品和理财产品的推广力度,真正做到“文化搭台,营销唱戏”。
信用卡收入月擂主:顺德支行
顺德支行始终坚持“客户立行”发展理念,有效通过公私联动拓展营销思维,积极与重要企业客户蓝池集团进行业务沟通,派专人深入企业内部挖掘客户需求痛点,对“立行大户”实行专人管理、专人维护,对每一笔业务手续都做到快审快批,让客户在享受实惠的前提下,接受到更加优质的金融服务。在针对重要集团客户内部员工营销过程中,不断提升邢台银行品牌效应,提高客户黏性,为客户提供多种理财和融资方案可供选择,真正成为其贴心的金融管家和理财助手,让快捷、增值、尊重惠及每一位客户。
理财产品月擂主:环城科技支行
环城科技支行通过多种营销手段,了解客户实际金融需求,为客户量身打造金融服务和产品。在开展理财营销时,以老带新的方式,由老客户这个“关键人”进行推荐、介绍身边占地、拆迁赔偿款数额较大的市民和农户,找准目标集中推广我行的理财产品,介绍其优势和预期收益。同时借助一些传统节日活动进行金融理财宣传,在活动过程中设置抽奖环节,调动广大客户参与的积极性,期间组织客户经理耐心解答客户问题,用“交朋友”的方式拉近与客户关系,确保营销活动取得明显效果。
手机APP月擂主:南宫支行
南宫支行通过微信转发等多种形式,短时间内大面积传播、推广手机APP的特点和优势。持续开展有特色的营销活动,吸引潜在客户进入营业网点,了解客户资金动向和需求。针对手机银行APP深入开展营销活动,制定专门的营销方案,以手机银行APP可实现无卡取款、理财轻松购、跨行转账免费、实时到账为营销点,充分展现手机银行便捷性。大堂经理和柜员积极配合,对每位开通手机银行APP的客户认真讲解产品功能和使用方法。大堂经理针对不同的客户群体开展厅堂沙龙,优化宣传方式,实现精准营销。
(原载2017年12月29日《河北经济日报》)